Além das críticas: usuários reclamam, mas também devem zelar pelos ônibus em Brumadinho
- Talles Costa

- 10 de nov.
- 2 min de leitura

Os problemas de conservação nos ônibus que atendem linhas pelo municíio têm levantado um importante debate sobre a responsabilidade compartilhada na manutenção do transporte público gratuito. Enquanto usuários reclamam de assentos soltos e vidros trincados, a CAF Transportes, empresa responsável pelo serviço, reforça que a qualidade do sistema depende também de atitudes básicas de preservação por parte dos passageiros, criando um ciclo de cuidado que beneficia toda a comunidade brumadinhense.
A empresa destaca que pequenas ações podem fazer grande diferença na durabidade e conservação dos veículos. Entre as orientações repassadas à população estão cuidados como não riscar ou quebrar os bancos, evitar apoiar os pés nos assentos dianteiros, não jogar lixo no chão dos ônibus e comunicar imediatamente qualquer ato de vandalismo testemunhado durante as viagens. Essas medidas simples, quando adotadas por todos os usuários, contribuem significativamente para manter os veículos em condições adequadas de uso.
Os passageiros também podem colaborar evitando danos aos vidros e janelas, não utilizando objetos pontiagudos perto dos estofados e reportando rapidamente qualquer defeito identificado aos motoristas ou à central de atendimento da empresa. A conscientização sobre o uso correto dos equipamentos de acessibilidade, como o elevador para cadeirantes, é igualmente crucial para garantir que esses recursos permaneçam funcionando para quem realmente necessita.
A educação no transporte público vai além da conservação física dos veículos. Respeitar os horários de pico, embarcar e desembarcar de forma organizada, ceder os assentos preferenciais para idosos, gestantes e pessoas com deficiência, e manter o volume baixo em conversas e aparelhos eletrônicos são atitudes que melhoram a experiência de todos os usuários. O combate à superlotação também é uma responsabilidade coletiva, que envolve entender que em horários de maior movimento pode ser necessário aguardar o próximo veículo.
A CAF Transportes reforça que vem investindo em campanhas educativas dentro dos próprios ônibus, com adesivos que orientam sobre os cuidados necessários e lembretes sobre a importância da preservação do patrimônio público. A empresa mantém um canal de comunicação aberto com os usuários para receber não apenas críticas, mas também sugestões de melhorias e denúncias sobre atos de vandalismo.
Para muitos moradores de Brumadinho, o transporte gratuito representa um avanço significativo na qualidade de vida, especialmente para aqueles que dependem do serviço para acesso ao trabalho, educação e saúde. A manutenção desse benefício a longo prazo depende do compromisso de todos em valorizar e preservar os veículos que servem à comunidade. Quando cada passageiro assume sua parte na conservação, todo o sistema se fortalece, garantindo um transporte público mais digno, seguro e agradável para os brumadinhenses.
A prefeitura municipal, em parceria com a empresa operadora, estuda implementar programas de conscientização nas escolas e comunidades, entendendo que a educação para o uso correto do transporte público deve começar cedo e envolver todos os segmentos da sociedade. A meta é transformar o cuidado com os ônibus em uma prática natural e permanente entre os usuários, assegurando que o serviço gratuito possa ser mantido com qualidade para as atuais e futuras gerações.


















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